Kuriér — doručenie na adresu
Doručenie na adresu školy alebo zákazníka.
Odporúčané pre školyDoprava a platba
Prehľad možností doručenia, platby a fakturácie podľa typu zákazníka.
Pre koho objednávate?
Pozrite si možnosti podľa typu zákazníka a rýchlo zistite, ktoré informácie sa vás týkajú.
Školy a inštitúcie
Objednávky pre školy s fakturáciou na inštitúciu.
- Doprava ZDARMA nad 34,90 €
- Faktúra priložená k zásielke
- Príspevok zo školského účtu
Súkromní kupujúci a rodičia
Objednávky pre domácnosti a individuálnych zákazníkov.
- Štandardné sadzby dopravy
- Bankový prevod alebo dobierka
- Faktúra priložená k zásielke
Kníhkupectvá / veľkoobchod
Objednávky pre obchodných partnerov s ID partnera.
- Partnerské podmienky podľa účtu
- Objednávky pre ďalší predaj
- Individuálne nastavenia
Spôsoby dopravy
Dostupné možnosti doručenia sa môžu líšiť podľa zákazníka a hodnoty objednávky.
Slovenská pošta
Doručenie na adresu alebo na poštu.
Osobný odber
Miletičova 7, Bratislava — po predchádzajúcej telefonickej dohode · Po – Pi 8:00 – 16:00
Spôsoby platby a doklady
Platobné možnosti sú prispôsobené školám, domácnostiam aj obchodným partnerom.
Prevodný príkaz / bankový prevod
Platba prevodom na základe objednávky. Dodanie po pripísaní platby. Bez príplatku.
Dobierka (+1,00 €)
Objednávku zaplatíte pri prevzatí zásielky.
Faktúra a daňové doklady
Faktúra je automaticky priložená k zásielke. Na vyžiadanie vystavíme proforma faktúru alebo zálohovú faktúru.
Najčastejšie otázky
Kedy bude moja objednávka doručená?
Objednávky expedujeme zvyčajne do 2 pracovných dní od prijatia platby. Celková doba doručenia kuriérom je 3 – 5 pracovných dní.
Ako môžem sledovať stav zásielky?
Po odoslaní zásielky vám pošleme e-mail s trackovacím číslom. Stav môžete sledovať priamo na webe prepravnej spoločnosti.
Je možné zmeniť adresu doručenia po odoslaní objednávky?
Kontaktujte nás čo najskôr na [email protected]. Zmenu adresy dokážeme vykonať, pokiaľ zásielka ešte nebola odovzdaná kuriérovi.
Aká je minimálna výška objednávky pre bezplatnú dopravu pre školy?
Bezplatná doprava pre registrované školy platí pri objednávke nad 34,90 € s DPH.
Potrebujete pomoc s objednávkou?
Zákaznícka podpora je tu pre vás
Ak niečo nie je jasné alebo máte otázku k doručeniu či platbe, kontaktujte nás.
[email protected]+421 2 5262 1234Po – Pi 8:00 – 16:00